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全國統一網報平台網上支付出現異常如何解決?

新聞來源:中國人事考試網浏覽次數:12480日期時間:2016-03-08 08:46:17

1、網上支付成功,但報名系統顯示還未完成報名?

可能是由于網絡或其他因素導致支付平台支付信息無法返回網報系統。首先請核查銀行卡是否扣款成功,若確實扣款,請記錄易寶支付訂單號或銀行訂單號,聯系江西省人事考試中心進行支付記錄核對。

2、使用支付宝时,点击【支付】进入支付宝系统出现【错误代码 ILLEGAL_EXTERFACE】,无法进行支付?

支付寶公司解釋發生這種情況原因是報名電腦相關設置引起的,報考人員可換其它電腦登錄系統進行支付。

3、點擊【支付】按鈕,無法跳轉至支付平台?

該情況是由于考生報名電腦IE浏覽器安全設置造成的,請按以下步驟操作:

IE浏覽器菜單欄——》工具選項下“Internet選項”——》隱私選項卡中將倒數第二個複選框“啓用彈出窗口阻止程序”取消勾選,最後點擊【確定】。效果如下圖:

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